سياسة الخصوصية
تحترم خليج للبرمجيات خصوصية مستخدميها وعملائها، وتلتزم بحماية جميع البيانات والمعلومات الشخصية التي يتم جمعها أو استخدامها من خلال موقعنا الإلكتروني أو تطبيقاتنا أو أي من خدماتنا الرقمية. توضح هذه السياسة كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها، وحقوق المستخدمين المتعلقة بها.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات عند استخدامك لخدماتنا:
أولاً: المعلومات الشخصية
الاسم الكامل
رقم الهاتف
عنوان البريد الإلكتروني
اسم الشركة (إن وجد)
أي معلومات يتم إدخالها عبر نماذج التواصل أو طلب الخدمات
ثانياً: معلومات المشاريع
تفاصيل المشروع المطلوب
الملفات أو البيانات التي يشاركها العميل لغرض تنفيذ الخدمة
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
التواصل مع العملاء والرد على الاستفسارات
تقديم وتنفيذ الخدمات البرمجية والتقنية
تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم
إرسال العروض أو التحديثات (بموافقة المستخدم)
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية
3. حماية البيانات والمعلومات
تلتزم خليج للبرمجيات بتطبيق أعلى معايير الأمان لحماية بيانات العملاء، وتشمل:
تشفير البيانات الحساسة
حماية الخوادم والبنية التحتية
تقييد الوصول إلى البيانات على الموظفين المخولين فقط
تحديث أنظمة الحماية بشكل دوري
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نشارك بياناتك الشخصية مع أي طرف
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم وتحليل أداء الموقع. يمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص به.
5. حقوق المستخدم
يحق للمستخدم ما يلي:
طلب معرفة البيانات التي نحتفظ بها عنه
طلب تعديل أو تحديث بياناته
طلب حذف بياناته (ما لم يتعارض مع التزامات قانونية)
سحب الموافقة على استخدام البيانات التسويقية
يمكن تقديم هذه الطلبات عبر التواصل معنا من خلال بيانات الاتصال أدناه.
6. خصوصية الأطفال
خدمات خليج للبرمجيات غير موجهة للأطفال دون سن 18 عامًا، ولا نقوم بجمع بيانات شخصية عنهم
7. التعديلات على سياسة الخصوصية
تحتفظ خليج للبرمجيات بحق تحديث أو تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت. سيتم نشر أي تحديث على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث.
8. التواصل معنا
في حال وجود أي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة استخدام البيانات، يمكنكم التواصل معنا عبر:
اسم الشركة: خليج للبرمجيات
البريد الإلكتروني: info@khelj.com
رقم الهاتف: [+201029222350]
الموقع الإلكتروني: [www.khelj.com]